משלוח
מדיניות שילוח ולוגיסטיקה - VALOR
במותג VALOR, אנו רואים במערך הלוגיסטי חלק בלתי נפרד מחוויית השירות שלנו. אנו פועלים בשיתוף פעולה עם מרכזים לוגיסטיים בינלאומיים כדי להבטיח את הגעת המוצרים ליעדם בצורה מבוקרת ומסודרת.
1. עלויות משלוח והטבות
כחלק מהסטנדרט המקצועי של המותג, אנו גובים דמי משלוח עבור הזמנות. תשלום זה מיועד לכיסוי עלויות הלוגיסטיקה, הטיפול בהזמנה ותחזוקת מערכת המעקב הדיגיטלית.
הטבת משלוח: ברכישה מעל 300 ש"ח באתר, תיהנו ממשלוח חינם לכל רחבי הארץ.
2. לוחות זמנים לאספקה
זמן עיבוד הזמנה: כל הזמנה עוברת תהליך קליטה ובקרת מלאי האורך בין 3 ל-5 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
זמן שילוח משוער: בשל העבודה הישירה מול מרכזים לוגיסטיים בחו"ל, זמן האספקה הממוצע לישראל נאמד ב-10 עד 21 ימי עסקים. אנו עושים מאמץ לקצר זמנים אלו ככל הניתן.
3. מעקב אחר משלוחים (Tracking)
עם יציאת החבילה מהמרכז הלוגיסטי, יישלח אליכם אימייל המכיל מספר מעקב רשמי. מספר זה מאפשר לכם לעקוב אחר התקדמות המשלוח בכל עת דרך מערכת המעקב שלנו.
4. מיסים והיטלים
עלויות המשלוח אינן כוללות היטלי מכס או מע"מ מקומי במידה ויחולו על פי חוקי מדינת ישראל. תשלומים אלו, ככל שיידרשו, הם באחריות הלקוח בלבד.
שירות לקוחות
לבירורים נוספים בנושאי שילוח, צוות VALOR זמין עבורכם בכתובת המייל: gioravolfman22@gmail.com